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En la actualidad, con todos los desafíos que enfrentan las empresas, tanto pequeñas como grandes, la planificación de la contratación nunca ha sido más necesaria. Hoy en día nos enfrentamos a una gran escasez tanto de personal profesional como de personal para los trabajos más sencillos. Ya no es inusual que una empresa publique un anuncio, por ejemplo, solicitando un trabajador de limpieza, y que nadie responda al anuncio. Ahora bien, este problema se puede solucionar con relativa facilidad contratando un servicio de limpieza. Una solución más cara, pero que al menos temporalmente logró resolver el problema de la búsqueda de un trabajador. Sin embargo, en situaciones en las que una empresa busca a una persona con determinadas cualificaciones para, por ejemplo, un proyecto que debe entregarse en un plazo determinado, el problema puede ser aún mayor. Por ello, se recomienda revisar periódicamente las necesidades de contratación en las empresas, ya que al empleador le lleva cierto tiempo encontrar a la persona que quiere o necesita y que satisfaga sus necesidades.
La consecuencia de la emigración masiva de croatas a los países más desarrollados de la Unión Europea ha llevado a la importación de mano de obra de países lejanos, incluyendo Filipinas. No obstante, aunque cada vez más trabajadores filipinos ven a Croacia como una oportunidad, los empleadores deben tener en cuenta que el proceso de contratación lleva tiempo, ya que, entre otras cosas, es necesario obtener permisos de residencia y trabajo para los extranjeros en Croacia.
Si te preguntas cómo es el proceso de contratación de extranjeros en Croacia y cuánto dura este proceso, lo encontrará a continuación.
El empleador debe primero verificar si cumple con las condiciones para la contratación de trabajadores extranjeros. La Ley de Extranjería, vigente desde el 1 de enero de 2021, establece ciertas condiciones que el empleador debe satisfacer, las cuales son las siguientes:
1. El empleador realiza una actividad económica en una actividad registrada en Croacia.
2. Tiene cumplidas sus obligaciones en cuanto a contribuciones públicas, registradas oficialmente por el Ministerio de Finanzas de la República de Croacia (esto significa que no tiene deudas registradas en concepto de impuesto sobre la renta y contribuciones a seguros obligatorios).
3. En los últimos 6 meses, ha tenido al menos un empleado ciudadano de la República de Croacia, de un estado miembro del EEE o de la Confederación Suiza con contrato indefinido y a tiempo completo en el territorio de la República de Croacia (además, el número de trabajadores ciudadanos de la República de Croacia, de un estado miembro del EEE o de la Confederación Suiza empleados por el empleador no debe ser inferior a 1/4 del total de empleados).
4. No ha sido condenado por delitos penales en el ámbito de las relaciones laborales y la seguridad social.
Si se cumplen las condiciones mencionadas, entonces comienza el proceso de obtención de los permisos necesarios para la residencia y el trabajo.
La nueva Ley de Extranjería incluye a la Oficina de Empleo de Croacia (en adelante: HZZ), además del Ministerio del Interior, en el proceso de contratación de extranjeros. El papel de la HZZ es, por supuesto, proteger el mercado laboral local.
Antes de presentar la solicitud para la emisión del permiso de trabajo, es necesario solicitar a la HZZ la realización de una prueba del mercado laboral.
La prueba del mercado laboral incluye la verificación del estado del registro de personas desempleadas y el proceso de intermediación con el objetivo de contratar trabajadores del mercado laboral nacional. La HZZ lleva a cabo el proceso de intermediación si en el registro de desempleados hay personas que cumplen con los requisitos del empleador para la contratación. Por lo tanto, la HZZ enviará a los trabajadores de su registro al empleador para entrevistas de trabajo, con el fin de ayudarlo a encontrar una persona adecuada del mercado laboral croata.
Este proceso dura 15 días, después de los cuales la HZZ emite su opinión, positiva o negativa. Si el empleador recibe una opinión positiva (y el empleador recibirá una opinión positiva si cumple con las condiciones mencionadas anteriormente), solo entonces puede continuar con el proceso de contratación del trabajador extranjero que ha encontrado por sí mismo o a través de una agencia.
Cuando la HZZ determina que no hay personas desempleadas con el perfil requerido, informa al empleador y lo dirige a presentar la solicitud para la emisión del permiso de residencia y trabajo para el ciudadano de un tercer país dentro de los 90 días posteriores a la recepción de la notificación.
Para ciertos empleos, no es necesario realizar la prueba del mercado laboral, y se puede presentar directamente la solicitud para el permiso de trabajo. Estos empleos se pueden encontrar en Listas de la junta directiva de la HZZ desde enero de 2022.
Ya sea que el empleador haya pasado por el proceso de prueba del mercado laboral o se trate de ocupaciones para las cuales no es necesario realizar dicha prueba, el siguiente paso es presentar la solicitud de permiso de trabajo. La HZZ ha digitalizado este proceso, y la solicitud de permiso de trabajo se presenta en línea. Después de presentar la solicitud, el empleador tiene la posibilidad de seguir el proceso de emisión del permiso a través del portal. Dependiendo del lugar donde se emita el permiso de trabajo, este proceso puede tardar hasta 60 días.
Para algunos países, como Filipinas, India, Nepal, poseer un permiso de trabajo no significa que la entrada a Croacia esté permitida. Los ciudadanos de estos y otros países deben obtener también una visa de entrada tipo D para poder ingresar legalmente al país. Es importante tener en cuenta que Croacia tiene un número limitado de embajadas en el mundo, y algunos de estos países deben utilizar servicios de mensajería especializados para enviar su solicitud de visa a la embajada croata correspondiente. Dependiendo del país desde el cual su futuro trabajador presente la solicitud de visa, este proceso puede tardar hasta 60 días.
Debido a todo lo mencionado anteriormente, no es sorprendente que los empleadores hoy en día deban planificar la contratación de trabajadores. En términos resumidos, y con la información más importante que puede ayudar al empleador en el proceso de contratación de trabajadores extranjeros, se ha expuesto y explicado el proceso que debe seguir un empleador si desea contratar trabajadores extranjeros.
El proceso completo puede tardar hasta 120 días, principalmente debido a la obtención de todos los permisos necesarios. Una agencia de empleo profesional con experiencia en la gestión de dicho proceso puede a menudo acortar este tiempo, por lo que es recomendable considerar la contratación de una agencia de este tipo. No solo acortará el tiempo necesario para la contratación de trabajadores, sino que también ahorrará tiempo y evitará el estrés de lidiar con la burocracia.
Como puente entre los trabajadores extranjeros y los empleadores croatas, el equipo de expertos de Humble Hunters puede realizar todas estas tareas en su lugar, facilitando todo el proceso y asumiendo completamente la comunicación con las autoridades competentes.
