Retence zahraničních pracovníků v ČR: proč odcházejí a jak je udržet

Získat zahraničního pracovníka stojí čas i peníze: nábor, doklady, cestu, ubytování a zapracování. Když pracovník během prvního roku odejde, většina této investice přijde vniveč a nábor začíná znovu. Rozpis nákladů najdete v článku Náklady na zaměstnání zahraničního pracovníka v ČR.

Tento článek se věnuje tomu, proč pracovníci odcházejí a co je udrží. Zákonné povinnosti po příjezdu popisuje článek Integrace zahraničních pracovníků v Česku, plán prvních tří měsíců článek Onboarding zahraničních pracovníků.

Proč na retenci záleží: pracovník může odejít legálně

Držitel zaměstnanecké karty smí změnit zaměstnavatele nejdříve 6 měsíců od právní moci rozhodnutí o vydání karty. Dříve to lze jen výjimečně, například když mu zaměstnavatel dal výpověď z důvodů podle § 52 písm. a) až e) zákoníku práce. Změnu oznamuje Ministerstvu vnitra nejméně 30 dnů předem a novým zaměstnavatelem nesmí být agentura práce (§ 42g odst. 7 zák. č. 326/1999 Sb.). U programu Kvalifikovaný zaměstnanec platí rovněž lhůta 6 měsíců (MV).

Po skončení pracovního poměru má pracovník 90 dnů na oznámení nového zaměstnavatele, jinak karta zanikne (§ 63 odst. 1 zák. č. 326/1999 Sb.). Zákon tedy pracovníka u jednoho zaměstnavatele trvale nedrží. Rozhodují podmínky.

Proč pracovníci odcházejí: co vidíme v praxi

Následující důvody se při odchodech v naší praxi opakují. Nejde o statistiku, proto neuvádíme procenta:

• Vztah s přímým nadřízeným: nejasné pokyny, zvýšený hlas, nerovné rozdělování směn a přesčasů.
• Ubytování: přeplněné pokoje, nefunkční vytápění nebo internet, dlouhá cesta do práce, nejasné vyúčtování.
• Mzda, které pracovník nerozumí: čistá částka neodpovídá tomu, co čekal po náboru, protože mu nikdo nevysvětlil odvody, srážky a příplatky.
• Pocit nespravedlnosti nebo neúcty.
• Nejistota kolem pobytu, například blížící se konec platnosti karty.
• Rodinné a zdravotní důvody. Ty zaměstnavatel neovlivní, ale může na ně reagovat volnem nebo dovolenou.

Jak pracovníky udržet: sedm oblastí

1. Mzda a srozumitelnost

• Za stejnou práci nebo práci stejné hodnoty přísluší stejná mzda (§ 110 zákoníku práce). Cizinci musíte nabídnout mzdové a pracovní podmínky obvyklé u občana ČR na stejné pozici (MPSV).
• Mzda držitele zaměstnanecké karty nesmí být nižší než minimální mzda (§ 42g odst. 2 písm. b) zák. č. 326/1999 Sb.). Ta činí 22 400 Kč měsíčně v roce 2026 a 24 900 Kč v roce 2027 (sdělení MPSV č. 356/2025 Sb. a č. 171/2026 Sb.).
• Hrubou a čistou mzdu, odvody, příplatky a srážky vysvětlete už při náboru, ne až u první výplaty.
• Mzdu vyplácejte vždy v pravidelném sjednaném termínu (§ 141 zákoníku práce) a výplatní pásku vysvětlete v jazyce, kterému pracovník rozumí.
• Nájemné za ubytování lze ze mzdy srážet jen na základě dohody o srážkách ze mzdy (§ 146 písm. b) a § 147 zákoníku práce). Agentura práce nesmí od pracovníka za zprostředkování požadovat úhradu a ve svůj prospěch ani ve prospěch uživatele nesmí srážet nic ze mzdy (§ 58 zák. č. 435/2004 Sb.).

2. Ubytování

• Ubytování zajištěné zaměstnavatelem musí odpovídat důstojným a bezpečným podmínkám. Podrobné standardy pracovní právo nestanoví (SÚIP).
• Provozovatel ubytovací služby, například ubytovny, musí mít provozní řád a předkládá ho ke schválení orgánu ochrany veřejného zdraví. Při ubytování delším než dva měsíce v něm uvádí i počet a plochu pokojů, nejvyšší počet osob a vybavení (§ 21a zák. č. 258/2000 Sb.).
• Z praxe: přiměřený počet osob na pokoj, soukromí, funkční vytápění a větrání, internet, rozumná dojezdová vzdálenost a srozumitelné vyúčtování. Více v článku Ubytování zahraničních pracovníků v Česku a na stránce ubytování.

3. Nadřízený a mentor

• Vedoucí směn proškolte v jasné a klidné komunikaci s lidmi, pro které čeština není mateřský jazyk.
• Ponechte mentora i po zapracování a pokračujte v pravidelných rozhovorech mezi čtyřma očima.
• Zaveďte jasný postup, jak nahlásit problém, i anonymně.

4. Rozvoj a kariérní postup

• Odborná školení a certifikáty, například svářečské nebo pro řidiče vysokozdvižných vozíků, nabízí naše odborné školení.
• Postup na vyšší pozici je silná motivace. Změna pracovního zařazení je ale u držitele zaměstnanecké karty oznamovací povinností: oznámení MV nejméně 30 dnů předem a nástup až po doručení Sdělení o splnění podmínek (§ 42g odst. 7 zák. č. 326/1999 Sb.). Zvýšení mzdy na stejné pozici ani vedení skupiny pracovníků se neoznamuje (MV).

5. Právní jistota

• Hlídejte platnost karty. Platí nejdéle 2 roky a o prodloužení lze žádat nejdříve 120 dnů a nejpozději poslední den platnosti. Během řízení pobývá pracovník legálně a může pokračovat na stejné pozici (§ 44 odst. 6 a § 44a zák. č. 326/1999 Sb.; MV).
• Pomozte s komunikací s úřady.
• Smlouvu a důležité dokumenty mějte v jazyce, kterému pracovník rozumí.

6. Rodina a dlouhodobá perspektiva

• Manželovi nebo manželce a nezletilým dětem držitele zaměstnanecké karty lze vydat povolení k pobytu za účelem společného soužití rodiny, pokud držitel karty pobývá v ČR nejméně 6 měsíců (§ 42a odst. 7 písm. b) zák. č. 326/1999 Sb.). Rodina dokládá mimo jiné ubytování a dostatečný příjem. Žádost podaná na zastupitelském úřadu se vyřizuje až 270 dnů (MV).
• Po 5 letech nepřetržitého pobytu lze žádat o trvalý pobyt. Žadatel dokládá zkoušku z češtiny alespoň na úrovni A2 (§ 68 a § 70 zák. č. 326/1999 Sb.; nařízení vlády č. 31/2016 Sb.). Podpora výuky češtiny tak pracovníkovi otevírá cestu k trvalému pobytu.
• Dovolená činí nejméně 4 týdny v kalendářním roce (§ 212 odst. 1 zákoníku práce). Kde to provoz dovolí, umožněte čerpat ji vcelku, aby pracovník mohl odcestovat za rodinou.
• Rozvrh směn, který umožní kontakt s rodinou v jiném časovém pásmu.

7. Sociální začlenění

• Výuka češtiny v čase, který odpovídá směnám.
• Společné akce pro celý tým. Program volte podle zájmu pracovníků, ne podle předpokladů o jejich národnosti.
• Kontakt na psychologickou pomoc nebo poradnu a volno při vážné rodinné události.
• Odkaz na Centra na podporu integrace cizinců, která pořádají i povinné adaptačně-integrační kurzy (MV).

Jak retenci měřit

U každé nástupní skupiny sledujte, kolik pracovníků zůstává po 3, 6 a 12 měsících, a při každém odchodu veďte výstupní rozhovor. Výsledky srovnávejte se svými předchozími skupinami. Vlastní data řeknou víc než obecné průměry.

Závěr

Retence zahraničních pracovníků stojí na srozumitelné mzdě, důstojném bydlení, slušném vedení a jasné perspektivě včetně rodiny a trvalého pobytu. Zda opatření fungují, ukážou vaše vlastní čísla.