Specijalist za terenske operacije
Ti si osoba koju radnik i poslodavac vide na terenu — od dolaska i uvođenja u posao do rješavanja svega što se pojavi u prvim mjesecima.
- Operations & Facility Management
- Zagreb, Hrvatska (rad na terenu)
- Puno radno vrijeme
- Medior
O poziciji
Kao specijalist za terenske operacije provodiš na terenu ono što je dogovoreno u uredu. Preuzimaš radnike po dolasku, uvodiš ih u smještaj i na radno mjesto, obilaziš lokacije klijenata i prvi si kontakt kad se pojavi problem — od dokumentacije i transporta do nesporazuma s voditeljem smjene. Radiš s operacijama, timom za dobrobit radnika i klijentom, a najveći dio vrijednosti donosiš u prvim tjednima radnika u Hrvatskoj, kad se odlučuje hoće li ostati.
Detalji pozicije
Što radiš
- Preuzimanje radnika po dolasku i uvođenje u smještaj i radno mjesto
- Obilazak lokacija klijenata i provjera uvjeta rada na terenu
- Prvi kontakt za radnike i voditelje smjene kod svakodnevnih problema
- Koordinacija transporta, dokumentacije i termina kod institucija
- Prijava uočenih rizika operacijama i timu za dobrobit radnika
Što tražimo
- Iskustvo u operativnom radu s ljudima — koordinacija, logistika, terenska podrška ili slično
- Vozačka dozvola B kategorije i spremnost na svakodnevni rad na terenu
- Aktivno znanje engleskog jezika — radnici u pravilu ne govore hrvatski
- Smirenost i sposobnost rješavanja problema na licu mjesta
Prednost je
- Iskustvo u radu s ljudima iz različitih kultura
- Poznavanje procedura kod MUP-a i drugih institucija
- Treći jezik (španjolski, hindi, nepalski)
Što nudimo
- Posao u kojem svaki dan vidiš rezultat svog rada na ljudima
- Rad u interkulturalnom okruženju s radnicima s četiri kontinenta
- Edukacije unutar Humble grupe
- Ured u Zagrebu kao baza i operativni tim koji raste
Što slijedi nakon prijave
- 1
Prijava
CV i, ako želiš, nekoliko rečenica o tome zašto ova uloga. Motivacijsko pismo ne tražimo.
- 2
Uvodni razgovor
Kratak razgovor o iskustvu, očekivanjima i uvjetima. Ovdje dobivaš i sva pitanja o plaći i uvjetima odgovorena.
- 3
Razgovor s vodstvom odjela
Dublje o poslu — s osobom s kojom bi radio svaki dan. Konkretne situacije iz odjela, ne trik pitanja.
- 4
Praktični zadatak
Realan primjer s posla, primjeren poziciji. Prolazimo ga zajedno i dobivaš povratnu informaciju.
- 5
Ponuda i onboarding
Ponuda s jasnim uvjetima i plan prvih 30 dana — koga upoznaješ, što učiš, što je tvoje do kraja prvog mjeseca.
Svakome odgovaramo, i kad je odgovor ne.