Ustupanje radnika

Ustupanje radne snage: fleksibilno zapošljavanje

Radnici zaposleni kod nas, rade kod vas. Smanjite administrativne troškove i rizike uz maksimalnu fleksibilnost.

Brzi odgovor

Što je ustupanje radnika (worker leasing) i kada ga koristiti u Hrvatskoj?

Worker leasing znači da je radnik formalno zaposlen kod Humble Huntersa, a vi ga koristite na svojim projektima i plaćate fiksnu satnicu. Pogodno je za sezonske vrhove, projekte do 12 mjeseci ili kad ne želite preuzeti administrativne i kadrovske rizike radnih dozvola, smještaja i obračuna plaća.

Mi vodimo HR, dozvole, smještaj i isplatu plaće, vi dobivate fakturu i radnika koji već prvog dana može raditi.

Izvor: Humble Hunters – Usluge zapošljavanja

Worker leasing u brojkama

Dana od narudžbe do dolaska radnika na lokacijuIzvor: Humble Hunters operativni podaci (2026)
60–120
Klijenata produži ugovor nakon prvih 6 mjeseciIzvor: Humble Hunters anketa klijenata (2025)
98 %
Skrivenih troškova – sve uključeno u satnicuIzvor: Humble Hunters interni izvještaj (2026)
0 €
Usluga

Što je ustupanje radnika i kako funkcionira?

Radnik je zaposlen kod nas i radi kod vas, pod vašim nadzorom. Mi vodimo ugovor, plaću, prijave i dozvole.

Što uključuje usluga?

  • Zapošljavanje radnika na naš ugovor
  • Obračun i isplata plaća
  • Zdravstveno i mirovinsko osiguranje
  • Osiguranje na radu
  • Praćenje radnog učinka
  • Zamjena radnika po potrebi
  • Pravna usklađenost
  • Kontinuirana HR podrška

Prednosti ustupanja radnika

  1. Brza dostupnost

    Pristup širokoj bazi kvalificiranih radnika spremnih za angažman u kratkom roku.

  2. Smanjeni rizik

    Radnici su formalno zaposleni kod nas - preuzimamo sve zakonske i financijske obveze.

  3. Fleksibilnost

    Prilagodite broj radnika prema sezonskim ili projektnim potrebama bez dugoročnih obveza.

  4. Bez administracije

    Potpuno se fokusirajte na poslovanje dok mi brinemo o svim HR i administrativnim procesima.

Garancija zamjene radnika u prvih 90 dana, besplatno i bez dodatnih troškova

Više o usluzi

Trostrani odnos: agencija, radnik i korisnik

Ustupanje radnika je model privremenog zapošljavanja u kojem agencija za privremeno zapošljavanje (poput Humble Huntersa) formalno zapošljava radnike na vlastiti ugovor o radu, a zatim ih ustupa poduzeću korisniku na određeno razdoblje. Radnici fizički obavljaju rad kod korisnika, pod njegovim nadzorom i prema njegovim uputama, dok agencija preuzima sve administrativne i pravne obveze vezane uz radni odnos. Ovaj model omogućuje tvrtkama brz pristup kvalificiranoj radnoj snazi bez dugoročnih obveza koje dolaze s izravnim zapošljavanjem.

U praksi, ustupanje radnika funkcionira putem trostranog odnosa: agencija sklapa ugovor o radu s radnikom, ugovor o ustupanju s tvrtkom korisnikom, a radnik obavlja poslove kod korisnika. Agencija je odgovorna za obračun i isplatu plaća, uplatu doprinosa za zdravstveno i mirovinsko osiguranje, vođenje kadrovske evidencije i osiguranje pravne usklađenosti. Korisnik je odgovoran za organizaciju rada, zaštitu na radu i radne uvjete. Ovaj jasno definirani okvir obveza omogućuje obje strane da se fokusiraju na ono što rade najbolje.

Za hrvatske tvrtke koje se suočavaju s kroničnim nedostatkom radne snage, sezonskim oscilacijama ili projektnim potrebama, ustupanje radnika predstavlja strateško rješenje koje kombinira fleksibilnost, pravnu sigurnost i značajno smanjenje administrativnog opterećenja. Bilo da trebate 5 radnika za tromjesečni projekt ili 50 radnika za cijelu turističku sezonu, model ustupanja omogućuje vam da prilagodite kapacitete bez rizika i složenosti izravnog zapošljavanja.

Kontekst

Zašto tvrtke biraju ustupanje radnika?

Hrvatska je suočena s dramatičnim nedostatkom radne snage koji pogađa gotovo sve sektore gospodarstva. Demografska kriza, iseljavanje mladih u zemlje Europske unije i rastuća potražnja za radnicima stvorili su situaciju u kojoj mnoge tvrtke jednostavno ne mogu pronaći dovoljno radnika za svoje potrebe. U takvom okruženju, klasični modeli zapošljavanja često nisu dovoljno brzi ni fleksibilni da odgovore na dinamične poslovne zahtjeve.

Ustupanje radnika pruža rješenje upravo za te izazove. Tvrtke koje se suočavaju sa sezonskim vršnim opterećenjima (poput hotela tijekom ljetne sezone ili građevinskih tvrtki s višestrukim projektima) dobivaju mogućnost brzog skaliranja radne snage bez dugotrajnih procesa regrutacije. Proizvodni pogoni koji zaprime veliku narudžbu mogu u roku od nekoliko tjedana dobiti obučene radnike, a po završetku projekta nema potrebe za složenim postupcima otkazivanja.

Osim fleksibilnosti, tvrtke biraju ustupanje kako bi smanjile rizike i troškove. Direktno zapošljavanje stranih radnika zahtijeva navigaciju kroz složen sustav dozvola za boravak i rad, mišljenja HZZ-a o tržištu rada, omjera 10 % domaćih radnika prema Zakonu o tržištu rada, zdravstvenog osiguranja i radnopravnih propisa. Pogreška u bilo kojem koraku može rezultirati visokim kaznama ili sudskim sporovima. Kod ustupanja, agencija preuzima te rizike i odgovornosti, dok tvrtka korisnik plaća jednu transparentnu naknadu za kompletnu uslugu. To je razlog zašto sve više hrvatskih tvrtki (od malih obrtnika do velikih korporacija) bira ovaj model kao primarni način popunjavanja kadrovskih praznina.

Proces

Kako funkcionira

Jednostavan i transparentan proces koji vam omogućuje brz pristup kvalificiranoj radnoj snazi.

  1. Definiranje potreba

    Zajedno s vama definiramo potreban broj radnika, kvalifikacije, trajanje angažmana i uvjete rada.

  2. Odabir radnika

    Iz naše baze odabiremo radnike koji najbolje odgovaraju vašim zahtjevima i potrebama projekta.

  3. Administrativna priprema

    Preuzimamo sve administrativne obveze - ugovori, plaće, osiguranja i radne dozvole.

  4. Početak rada i praćenje

    Radnici započinju rad kod vas dok mi kontinuirano pratimo i osiguravamo kvalitetu.

Višestupanjska selekcija kandidata

Prije ustupanja, svaki radnik prolazi kroz naš napredni digitalni screening koji procjenjuje kvalifikacije, iskustvo i kompatibilnost, osiguravajući vam najbolje kandidate.

Korak po korak

Što se događa u svakom koraku

Definiranje potreba, Svaki angažman započinje detaljnim razgovorom s vašim timom. Ne radi se samo o broju radnika, analiziramo specifične kvalifikacije, certifikate, jezične kompetencije, radno iskustvo, te radne uvjete i smjenski raspored. Na temelju toga kreiramo detaljan profil idealnog kandidata koji služi kao osnova za selekciju.

Odabir radnika, Iz naše baze podataka s više od 10.000 kandidata iz 8+ zemalja odabiremo radnike koji precizno odgovaraju vašim zahtjevima. Svaki kandidat prolazi kroz provjeru kvalifikacija, verifikaciju radnog iskustva i napredni digitalni screening koji procjenjuje kompatibilnost s vašim specifičnim potrebama. Prezentiramo vam uži izbor kandidata s kompletnom dokumentacijom.

Administrativna priprema, Ovo je faza u kojoj preuzimamo svu složenost. Pripremamo ugovore o radu, organiziramo zdravstvene preglede, prijavljujemo radnike na zdravstveno i mirovinsko osiguranje, te (za strane radnike) vodimo kompletne postupke za radne i boravišne dozvole. Vi potpisujete samo ugovor o ustupanju.

Početak rada i praćenje, Nakon administrativne pripreme, radnici započinju rad kod vas. Naš tim za podršku ostaje u kontinuiranom kontaktu, pratimo radni učinak, rješavamo eventualne izazove, organiziramo zamjene po potrebi i osiguravamo da suradnja funkcionira glatko za obje strane. Redovito izvještavamo o svim aspektima angažmana.

Industrije

Industrije i scenariji primjene

Ustupanje radnika koristi se u širokom spektru industrija, svuda gdje postoji potreba za fleksibilnim pristupom radnoj snazi.

Građevinarstvo

Građevinski projekti zahtijevaju veliku fleksibilnost u broju radnika, od faze iskopa do završnih radova. Ustupanje radnika omogućuje gradilištima brzo skaliranje tima bez rizika prekida projekta ili dugotrajnih procesa zapošljavanja.

Pokrivamo i druge industrije - pogledajte sve industrije koje pokrivamo

Usporedba

Ustupanje vs. direktno zapošljavanje, detaljna usporedba

Odgovor ovisi o vašoj situaciji. Ovo su ključne razlike.

Usporedba ustupanja radnika i direktnog zapošljavanja
KriterijUstupanje radnikaDirektno zapošljavanje
Formalni poslodavacHumble HuntersVi
Plaće, doprinosi i HRJedna fakturaVodi vaš HR
Radnik ne odgovaraZamjena bez otkaznog postupkaOtkazni postupak, moguće otpremnine
Administrativno opterećenjeNiskoVisoko
FleksibilnostVisokoNisko
Pravni rizikNiskoVisoko

Razine su okvirne i ovise o vašem slučaju.

Detaljno

Troškovi, rizik i skriveni troškovi direktnog zapošljavanja

Mnoge tvrtke postavljaju pitanje: isplati li se ustupanje radnika u usporedbi s direktnim zapošljavanjem? Odgovor ovisi o vašoj specifičnoj situaciji, ali razumijevanje ključnih razlika pomoći će vam donijeti informiranu odluku. Kod direktnog zapošljavanja, vi ste u potpunosti odgovorni za cijeli proces, od oglašavanja pozicije, provođenja selekcije, pripreme ugovora, do obračuna plaća, vođenja kadrovske evidencije i poštivanja svih zakonskih propisa. Za strane radnike, tome se dodaju i postupci ishođenja radnih dozvola, boravišnih dozvola i provjere dokumentacije.

Kod ustupanja radnika, sve te obveze preuzima agencija. Vaš HR odjel se može fokusirati na strateške inicijative umjesto na administrativne zadatke. Troškovi ustupanja na prvi pogled mogu djelovati viši od same bruto plaće. No direktno zapošljavanje nosi skrivene troškove: oglašavanje, vrijeme HR tima utrošeno na selekciju, otpremnine u slučaju neuspješnog zapošljavanja, pravne savjete i moguće sudske sporove. Kada se i oni uračunaju, ukupna kalkulacija često ide u korist ustupanja.

Još jedna ključna razlika je u riziku. Ako direktno zaposleni radnik ne zadovolji očekivanja, suočavate se s otkaznim postupkom, mogućim otpremninama i rizikom sudskog spora. Kod ustupanja, jednostavno zatražite zamjenu, bez otkaznih postupaka, bez otpremnina, bez pravnih komplikacija. Ta fleksibilnost je neprocjenjiva, posebno kod zapošljavanja radnika iz inozemstva gdje kulturne razlike i jezične barijere mogu utjecati na uspješnost integracije. Za usporedbu s modelom posredovanja, posjetite našu stranicu o posredovanju pri zapošljavanju.

Savjet

Kada je ustupanje pravi izbor?

Ustupanje radnika je idealan model kada trebate radnike na određeno vrijeme, za sezonske potrebe, projektne angažmane ili pokrivanje vršnih opterećenja. Također je odličan izbor kada želite testirati radnika prije stalnog zapošljavanja (tzv. "try before you hire" pristup), ili kada jednostavno ne želite preuzeti administrativnu složenost zapošljavanja stranih radnika.

Ako tražite trajno zapošljavanje radnika koji će postati dio vašeg tima od prvog dana, razmotrite naše usluge posredovanja pri zapošljavanju. Naš tim će vam pomoći odabrati optimalan model prema vašim specifičnim potrebama, kontaktirajte nas za besplatnu konzultaciju.

Zakonski okvir

Pravni okvir ustupanja radnika u Hrvatskoj

Ustupanje je regulirano Zakonom o radu, a za strane radnike i Zakonom o strancima te Zakonom o tržištu rada.

Zakon o raduČlanci 44. do 52.

Agencija mora biti registrirana za privremeno zapošljavanje i upisana u evidenciju Ministarstva rada.

Jednaki uvjetiNačelo jednakog postupanja

Ustupljeni radnik ima iste uvjete rada kao stalno zaposleni radnici korisnika na istim poslovima.

TrajanjeNajduže tri godine

Kod istog korisnika; nakon toga korisnik radniku nudi zapošljavanje ili se angažman prekida.

Zakon

Prava i obveze agencije, radnika i korisnika

Ustupanje radnika u Republici Hrvatskoj regulirano je Zakonom o radu (članci 44. do 52.) koji detaljno definira prava i obveze svih triju strana u procesu: agencije za privremeno zapošljavanje, radnika i korisnika. Agencija mora imati registriranu djelatnost privremenog zapošljavanja i biti upisana u evidenciju Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike. Ovi zahtjevi osiguravaju da samo licencirane i provjerene agencije mogu obavljati djelatnost ustupanja.

Jedan od temeljnih principa zakona jest načelo jednakog postupanja, ustupljeni radnici moraju imati jednake uvjete rada kao i stalno zaposleni radnici korisnika na istim ili sličnim poslovima. To uključuje plaću, radno vrijeme, odmore, godišnji odmor, zaštitu na radu i pristup zajedničkim pogodnostima. Korisnik ne smije diskriminirati ustupljene radnike u odnosu na vlastite zaposlenike.

Zakon propisuje da ustupanje jednog radnika istom korisniku može trajati najduže tri godine, nakon čega korisnik mora ponuditi radniku zapošljavanje ili prekinuti angažman. Također, udio ustupljenih radnika kod korisnika ne smije prelaziti određeni postotak ukupnog broja zaposlenih, osim uz posebne izuzetke. Za strane radnike, uz Zakon o radu, primjenjuju se i Zakon o strancima te Zakon o tržištu rada, propisi o dozvolama za boravak i rad, mišljenju HZZ-a o tržištu rada (osim za deficitarna zanimanja) i omjeru 10 % domaćih radnika.

Humble Hunters kao licencirana agencija za privremeno zapošljavanje u potpunosti poštuje sve zakonske odredbe i kontinuirano prati izmjene propisa. Naš pravni tim osigurava da svaki ugovor o ustupanju bude u skladu s aktualnim zakonodavstvom, čime eliminiramo rizik pravnih posljedica za naše klijente. Za detaljnije informacije o pravnom okviru, pročitajte naš blog članak o razlikama između posredovanja i ustupanja.

Kanonska proceduraKompletan vodič radnih dozvola 2026., vrste, procedura i Obrazac 17a + 18aUstupanje radnika znači da je formalni poslodavac agencija, ali svi MUP i HZZ uvjeti i dalje vrijede. Pogledajte koje dozvole pokrivaju ustupanje, koje su obveze korisnika i kako organiziramo smještaj 14 m² + 6 m² po radniku.Otvori vodič
“Klijenti prelaze na leasing kad shvate da ne žele zvati pravnika svaki put kad se radnik ozlijedi, kad mu istekne dozvola ili kad treba zamjena za 5 dana. Mi to apsorbiramo, oni dobivaju jedan račun i predvidiv kapacitet.”

Sandy Protić, CSO, vodi pregovore o leasing ugovorima s 250+ partnera u HR/RS/CZ.

Sandy Protić
Sandy Protić
CSO & Co-founder, Humble Hunters
LinkedIn profil →
Pitanja

Često postavljana pitanja

Nismo odgovorili na sva vaša pitanja? Kontaktirajte nas.

Kontaktirajte nas

Kod ustupanja radnika, radnici su formalno zaposleni kod nas (agencije za privremeno zapošljavanje), ali obavljaju rad kod vas kao korisnika. Mi sklapamo ugovor o radu s radnikom i ugovor o ustupanju s vama. Vi upravljate radom, a mi vodimo administraciju.

Brzi upit

Optimizirajte svoju radnu snagu

Saznajte kako ustupanje radnika može pomoći vašem poslovanju da raste bez dodatnih administrativnih troškova.

  • Odgovor unutar 24 sata s prijedlogom rješenja
  • Licencirano od Ministarstva rada
  • Član HGK, HUP i AmCham

* Unesite barem jedan kontakt (email ili telefon)