Savjeti

Posredovanje vs. ustupanje stranih radnika: Koja opcija odgovara vašoj tvrtki?

Sandy ProticSandy Protic10. ožujka 2025.10 min čitanja
Posredovanje vs. ustupanje stranih radnika: Koja opcija odgovara vašoj tvrtki?

Ključni zaključci

  • Posredovanje znači da je radnik vaš zaposlenik — idealno za dugoročni kadar i stabilne pozicije
  • Ustupanje znači da radnik ostaje zaposlenik agencije — idealno za sezonski rad i probne periode
  • Kod ustupanja agencija preuzima administraciju, smještaj i rizik fluktuacije
  • Odabir modela ovisi o broju radnika, trajanju potrebe i vašem kapacitetu za administraciju

Kada se poslodavci prvi puta obraćaju Humble Hunters, jedno od prvih pitanja koje postavljamo je: "Koji model zapošljavanja vam odgovara — posredovanje ili ustupanje?" Mnogi klijenti u tom trenutku zađu u tišinu. Razlika im nije jasna, ali znaju da je važna.

I doista jest. Izbor između ova dva modela utječe na to tko snosi pravnu odgovornost, tko administrira plaće, što se događa ako radnik dođe na probni period pa ne odgovara, i koliko je cijeli proces administrativno opterećujući za vas.

Ovaj tekst objašnjava razliku precizno i bez suvišnog pravnog žargona.

1. Posredovanje pri zapošljavanju

U modelu posredovanja, agencija (Humble Hunters) pronalazi i selektira kandidata, vodi dokumentacijski proces i dovodi radnika do vaših vrata. No, od trenutka potpisivanja ugovora, radnik postaje VAŠ zaposlenik.

Što to konkretno znači: Vi ste formalni poslodavac — radna dozvola je na ime vaše tvrtke. Vi obračunavate i isplaćujete plaću radnika. Vi ste odgovorni za prijavljivanje na HZMO i HZZO. Vi snosite troškove pogrešne procjene kandidata (ako radnik ne odgovara). Vi upravljate radnim odnosom — pohvale, disciplinski postupci, otpuštanje.

Posredovanje je idealno za tvrtke koje traže stalni kadar za dulje od jedne sezone, koje imaju iskusan HR tim sposoban za administraciju stranog radnika, i koje žele izgraditi direktan, dugoročan radni odnos s radnikom.

2. Ustupanje radnika

U modelu ustupanja, Humble Hunters ostaje formalni poslodavac radnika. Radnik radi kod vas, na vašem radnom mjestu, po vašim pravilima — ali je formalno zaposlenik agencije.

Što to konkretno znači: Humble Hunters je formalni poslodavac — radna dozvola je na naše ime. Mi obračunavamo i isplaćujemo plaću, vodimo svu HR administraciju. Mi smo odgovorni za HZMO/HZZO prijave i sve zakonske obveze. Vi plaćate agencijsku naknadu (uključuje plaću radnika + administrativne troškove). Fleksibilnost — ako vam radnik ne odgovara, zamjenu organiziramo mi.

Ustupanje je idealno za sezonske potrebe (turizam, građevina po projektu), tvrtke bez dedicirane HR ekipe za strane radnike, probne periode za novog radnika, i situacije gdje trebate 5+ radnika odjednom bez opterećenja vaše administracije.

3. Usporedna tablica: Posredovanje vs. Ustupanje

Niste sigurni koji model vam odgovara?

Naši konzultanti pomoći će vam odabrati optimalan model zapošljavanja.

Besplatna konzultacija

Formalni poslodavac: Posredovanje — Vi. Ustupanje — Agencija (HH). Radna dozvola na ime: Posredovanje — Vaše tvrtke. Ustupanje — Humble Hunters d.o.o. HR administracija: Posredovanje — Vaša odgovornost. Ustupanje — Agencijska. Rizik pravnih grešaka: Posredovanje — Vaš. Ustupanje — Agencijski. Zamjena radnika: Posredovanje — Novi proces. Ustupanje — Fleksibilno, agencija organizira. Cijena: Posredovanje — Jednokratna agencijska naknada. Ustupanje — Mjesečna naknada (plaća + admin). Optimalno trajanje: Posredovanje — Dugoročno (12+ mj.). Ustupanje — Sezonski ili probni period.

4. Može li se kombinirati?

Da — i mnogi naši klijenti upravo to rade. Tipičan model: radnik dolazi na ustupanje (probni period 3–6 mjeseci), agencija snosi administrativni rizik. Ako radnik odgovara, prelazi na posredovanje — postaje vaš direktni zaposlenik.

Ovo je posebno popularno kod novih klijenata koji tek grade iskustvo s inozemnim kadrom i ne žele odmah preuzeti punu odgovornost.

Ako niste sigurni — počnite s ustupanjem. Spoznajte specifičnosti rada sa stranim radnicima bez pune administrativne odgovornosti. Nakon prve uspješne sezone, prelazak na posredovanje dolazi prirodno.

Zaključak

Nije pitanje koji je model "bolji" — pitanje je koji odgovara vašoj situaciji. Veličina tvrtke, sezonalnost, kapacitet HR tima i vrsta potrebnih profila — sve to određuje pravi odabir. Pravi savjet možete dobiti jedino kroz razgovor o vašoj specifičnoj situaciji.

Često postavljana pitanja

Je li ustupanje skuplje od posredovanja? U kratkom roku — da, jer plaćate agencijsku naknadu svaki mjesec. Dugoročno, nije nužno skuplje jer izbjegavate troškove vlastitog HR-a za strane radnike, pravne rizike i troškove eventualnih grešaka u dokumentaciji.

Može li radnik na ustupanju zahtijevati direktan ugovor s nama? Radnik ne može jednostrano zahtijevati promjenu poslodavca. Promjena modela (s ustupanja na posredovanje) dogovara se tripartitno: vi, agencija i radnik, uz novi zahtjev MUP-u.

Podijeli:
Sandy Protic
Sandy ProticCSO & Co-founder

CSO i suosnivač zadužen za razvoj poslovanja i odnose s klijentima. Vodi jedan od najboljih prodajnih timova u regiji s fokusom na međunarodno zapošljavanje.

Besplatni vodič za zapošljavanje stranih radnika

Preuzmite sveobuhvatni vodič s korak-po-korak uputama za 2026. godinu.

Preuzmite vodič

Povezani članci